넥슨 계정 도용을 당했는데? 영구정지까지?(feat.프라시아전기)
안녕하세요
네모입니다
한창 디아블로2 레저렉션을 즐기다가 요즘에는 조금 게임을 쉬고 있었는데요
왜냐하면 5월에는 "젤다의 전설 왕국의 눈물"
6월에는 "디아블로4"가 출시될 예정이라
그때까지 조금 쉬다가 5월부터 즐겁게 게임을 하면 되기 때문인데요
그래서 게임없이 무료한 나날을 보내다가
얼마남지 않은 기간이라도 뭔가 할 게임이 없을까 싶어 찾은 게임이
바로 "프라시아전기"라는 게임이었습니다
프라시아전기?
요즘에 모바일 게임도 잘 안하다 보니까
몰랐는데 3월 말에 출시된 게임이더라구요?
듣자하니 리니지 라이크 게임이라고 하던데
그냥 남는 기간동안 찍먹이나 해보자 하고 넥슨 계정에 접속했습니다
그런데..?
캐릭터가 있네?
이상하게 25Lv짜리 캐릭터가 있었습니다
"이거뭐지?"라는 생각이 들었지만
어차피 제 명의로 된 계정이고 누군가 도용을 했더라도
"계정주인이 찾는건데 뭐 어때?"
"1부터 키우기 귀찮았는데 잘 됐다!"라는 생각으로
25에서 33까지 플레이를 했습니다
계속 하다보니 생각보다 재미가 있어서
"소량이라도 과금을 해볼까?"라는 생각에
플레이를 하다 잠이 들었고
그렇게 다음 날
접속을 하려는데 접속이 되지 않았습니다
뭐가 문제지??
내부 정책으로 제한(영구정지)된다는 메시지가 있었는데
나름 재미있게 플레이하고 있어서 더 하고 싶었던 저는
넥슨에 문의를 했습니다
총 3번을 문의를 했고
첫 번째 문의를 했을 때 계정 도용에 관한 문의를 했는데
서버(렐름)를 적어야 한다는 답변을 받았고
두 번째 문의로 서버를 확인할 수 없다고 문의를 했는데
서버(렐름)를 적어야 한다는 답변을 또 받았고
세 번째 문의로 어렴풋이 기억해낸 서버를 적어 문의를 했는데
비정상 플레이로 영구정지라는 답변을 받았습니다
답변 과정에서도 너무 성의 없어서 그만 할까 하다가
그래도 결과를 듣고 싶어서 세번이나 문의를 했는데
원하는 답변은 듣지 못했습니다
그냥 영구정지라는데
넥슨 회사 정책에 위반되었다고만 하니
넥슨 계정을 수년간 가지고 있던 유저로써
어이가 없다는 생각이 듭니다
그러면서 단 돈 만원이라도 캐쉬아이템을 구매했더라면
"얼마나 아까웠을까"라는 생각이 들더군요
아마 제 개인적인 생각으로는
넥슨게임을 잘 플레이하지 않는 유저라서
(어렸을 때는 크아&카트라이더&피파온라인 등을 했었고 간간히
캐쉬아이템도 구매하고 했는데...)
저렇게 답변을 하는 것인가? 라는 생각도 들었네요 ㅎㅎ
진짜 핵과금러들한테도 저럴까 싶기도 한데...
제가 본 피해라고 하면
계정 도용을 당한 부분과
그 부분을 해결하려 하다가
넥슨에 대한 안좋은 감정만 생겼다는 것
그리고 그것을 넥슨은 해결해주지 않는다는 것
그건 그렇고 게임은?
도용 문제 관련 문의를 하는 과정에서
캐릭터를 새로 키워봤는데
33레벨 까지는 하루도 안걸리기 때문에
캐릭터 지워지는건 상관이 없겠더라구요
"그런데 그냥 바로 영구 정지를 해버리다니...."
게임 시스템은 리니지 라이크라고 불리만한 방식이라
재미가 있다없다를 얘기하기도 애매합니다
그냥 리니지에 스킨만 입혀놓은 것 같은 게임입니다
스토리가 있는 것 같은데
요즘 모바일 게임 스토리를 잘 안보기 때문에 별 의미 없는 것 같구요
"그냥 적당히 보상 받으면서 무과금으로 즐기기에 좋은 게임 같습니다"
그래서 결론이
어린 시절부터 여러 게임을 해서 추억이 있는 넥슨인데
이번 일을 계기로
앞으로 다시는 넥슨 계정에 접속할 일이 없을 것 같습니다
(물론 친구와 간간히 피파로 내기 하는 정도?로는 하지 않을까요 ㅎㅎ)
"잘가라 넥슨아"
"다신 볼 일 없을거야"
나같이 콘솔 게임으로 갈아탄 유저들이야 신경 안쓰겠지만
혹시 모를 핵과금 유저들한테 잘하렴
